よくある質問

めぶく会議室Akihabara運営事務局に寄せられるよくある質問のページです

ご利用に関する質問

Q:利用時間何分前から利用可能ですか?

A:ご利用時間内での入室、退室をお願いいたします。

 

Q:当日の利用延長は可能でしょうか?

A:当サイト上でお申し込みいただける状態でしたら可能です。

 

Q:Wi-Fi無料とありますが、どのように接続すれば良いですか?

A:お部屋内の表示板にWiFiのIDとパスワードを表示しております。ご使用の端末に入力してご利用ください。
また、無料設備のため不具合等による料金の返金などの対応は致しかねますので、予めご了承ください。

 

Q:常駐のスタッフはいますか?

A:いいえ、当会場に会議室の常駐スタッフはおりません。

 

Q:事前に会場へ荷物を送るので受け取っていただけますか?

A:申し訳ございませんが、当会場では荷物の受け取り/発送代行は行っておりません。

 

Q:飲食物の持込は可能ですか?

A:飲食物の持込は可能ですが、ゴミは必ずお持ち帰り下さい。

 

Q:当日、来場される方から施設への問合せは可能ですか?

A:いいえ、ご来場者の対応及びご案内はお客様で行っていただきます。

 

Q:小さい子供がおりますが、利用できますか?

A:もちろんご利用いただけますが、文房具などの誤飲にはお気を付けください。

 

Q:人数変更によって金額は変わってしまいますか?

A:当会場はお部屋料金となっておりますので、人数による金額の変動はございません。

 

Q:途中退出したいのですが、カギは施錠できますか?

A:入室時のカギをご利用ください。途中退出される場合は貴重品の管理をお願いいたします。

 

お支払いに関する質問

Q:領収書は発行できますか?

A:決済処理後にPayPalから送付されるメール内容,または,後日PayPalにログインしていただき,マイアカウントページの「取引履歴」メニューより,該当項目を確認の上,「詳細」をご覧ください。それらを領収書の代わりとしてご利用いただけます。
また、クレジットカード会社発行の利用明細書も領収書としてご利用いただけます。
手続きの方法はPayPalのホームページをご参照ください
https://www.paypal.com/jp/webapps/mpp/support/payment-history

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